31. ročník qualityaustria Forum - I
Týmová kultura jako motor růstu:
Polemika názorů?
Vítána!
Na snímku zleva doprava: Dr. Werner Paar (Co-CEO Quality Austria), Daniela Landherr (zakladatelka a generální ředitelka, The Human Space), Patricia Neumann (generální ředitelka Siemens AG Rakousko), Mag. Christoph Mondl (Co-CEO Quality Austria) © Anna Rauchenberger
Ve středu 18. března 2026 se v Salzburgu v Kongresovém centru konalo 31. qualityaustria Forum. Více než 800 zástupců převážně rakouského průmyslu přijalo pozvání Quality Austria, aby společně prodiskutovali témata růstu a kvality v současných turbulentních časech. Odborníci jako Patricia Neumann (CEO Siemens AG Rakousko) nebo Bernhard Neuhold (GF ÖFB Wirtschaftsbetriebe GmbH) se shodli na tom, že pro růst společnosti je jedním z klíčových faktorů otevřená firemní a týmová kultura.
Jednou ročně zve Quality Austria nejen své klienty, ale i další experty do Salzburgu, aby se podělili o své zkušenosti s aktuálním vývojem a trendy v oblasti zajišťování kvality. V centru letošního ročníku stál člověk i tým. Právě v době AI a postupující automatizace je totiž zřejmé, že o kvalitě i růstu rozhoduje firemní kultura.
„Dobrý jedinec vyhrává zápasy. Dobrý tým vyhrává mistrovství. Dnes jsou rozhodující jak firemní, tak týmová kultura. Společné cíle a jasné role, otevřená komunikace a živá kultura zpětné vazby podporují ekonomický úspěch, zvyšují růst produktivity a mohou vést k vyšší návratnosti investic. Systémy řízení tvoří základ úspěšných firemních kultur,“
z úvodního projevu Dr. Wernera Paara a Mag. Christopha Mondla
Loredana Meduri a Alessandro Spanu, hlavní řečníci a odborníci na leadership a komunikaci, vystoupili s přednáškou „Strategie Dolce Vita - rozvíjejte svůj potenciál s lehkostí a radostí“.
Potenciál se rozvíjí, když lidé dostanou to, co potřebují:
- lidé typu „pizzeria“ milují akci a dobrodružství
- lidé typu „ristorante“ hledají vizi a svobodu
- lidé typu „casa“ představují harmonii a lidskost
- lidé typu „vapiano“ dávají přednost číslům, datům a jistotě.
Prostřednictvím interaktivních cvičení ukázali publiku, jak v podnikání vytěžit z každé situace maximum tím, že převezmete odpovědnost. Důležité je vnímat rozdíly jako silné stránky. Spojením potenciálů, učením se jeden od druhého, vždy dosáhnete lepších výsledků. Pro to je, jak závěrem své přednášky shrnuli, klíčové žít s odvahou, správným přístupem a vzájemným respektem.
Týmová kultura jako motor růstu
V dobách vysoké dynamiky a komplexnosti již o kvalitě nerozhoduje pouze odborná kompetence jednotlivců, ale především to, jak otevřeně týmy spolupracují. Klíčovým faktorem je psychologická bezpečnost. V prostředí, kde lidé mohou otevřeně hovořit o rizicích, klást otázky a bez obav z ponižování poukazovat na chyby, pracují produktivněji. Studie prokázaly, že týmy s vysokou psychologickou bezpečností řeší problémy a chyby dříve, a díky tomu dosahují dlouhodobě lepších výkonů.
„Kvalita nevzniká pouze v procesech a normách, ale v chování týmů. Skutečná kvalita vzniká tam, kde se lidé odváží včas řešit problémy a učit se jeden od druhého,“ uvedla ve svém úvodním projevu Daniela Landherr, zakladatelka a generální ředitelka společnosti The Human Space. Udržitelná kvalita a růst se mohou rozvíjet pouze tehdy, je-li možné se učit: otázky, zpětná vazba a konstruktivní nesouhlas jsou známkami dobré firemní kultury.
To, že o úspěchu rozhoduje týmová kultura, potvrdil také Bernhard Neuhold, jednatel společnosti ÖFB Wirtschaftsbetriebe GmbH: „V komplexních strukturách rozhodují o úspěchu organizace lidé na všech úrovních. Jasná strategie ve spojení s prioritizací témat je nezbytná, aby bylo možné uspět v národním i mezinárodním srovnání.“
Neuhold ve svém úvodním projevu hovořil o složitosti holistického myšlení ve federálních systémech. Optimalizace na vrcholu nesmí být v protikladu s podporou všech úrovní.
Tom Walek, novinář, hlavní řečník, komik a moderátor, nadchl posluchače popisem svého příběhu „V závodě s časem – expedice na Jižní pól“. Jako nejdůležitější kroky při zahájení nového projektu popsal odvahu, orientaci a cíl. Walek pobídl publikum, aby si kladlo nové cíle a samo šlo příkladem s novými nápady a pozitivním přístupem, aby tak inspirovalo ostatní. Jako klíčové aspekty nových projektů zmínil také přípravu a těšení se. Stanovení cíle pro tým a společná cesta k němu jsou podle něj rozhodující pro úspěch, zejména v chvílích nejistoty a obav.
Perfekcionismus nemá v extrémních situacích místo. K cíli vedou respekt, pokora a týmová práce, stejně jako společné odhodlání. I když ne vše jde podle plánu, soudržnost a upřímná komunikace jsou tím, co rozhoduje o účinné spolupráci a poučení se z ní.
Tom Walek
Napříč všemi přednáškami se dala vysledovat jednoduchá myšlenka - kombinace lidské pracovní síly, integrovaného systému řízení a reálné a fungující firemní kultury vede k dlouhodobému a zdravému růstu. Růst přitom nutně neznamená být stále větší, ale především lepší. Pouze s udržitelným a důvěryhodným příslibem kvality lze totiž zajistit evropskou ekonomickou pozici.
Stručný přehled projevů dalších řečníků naleznete ve druhé části naší reportáže ze Salzburgu:
Fotogalerii z 31. ročníku zde:
Nezapomeňte si do svých kalendářů uložit termín 32. ročníku qualityaustria Forum!
