systematický prístup a zlepšovanie
Nastavenie compliance s ISO 37301:2021
Ako už bolo uvedené v prechádzajúcom článku o compliance, nová ISO 37301:2021 bola zverejnená v apríli 2021 a je považovaná za najmodernejší základ pre certifikáciu systému riadenia zhody.
ISO 37301 okrem iného ponúka organizáciám nastavenie systematického prístupu v činnostiach súvisiacich s compliance a ruka v ruke s tým aj systematické zlepšovanie právnej istoty. Na Mgr. Martina Fridla, network partnera a produktového experta Quality Austria pre oblasť compliance a protikorupčných systémov riadenia, sme sa obrátili s otázkou, či zavedenie systému riadenia compliance predstavuje pre organizácie zvýšené náklady alebo či ide o nepostrádateľnú pomôcku pre nastavenie právneho súladu v rámci prevencie a dodržiavania právneho predpisu, s ktorým sa organizácie stále častejšie stretávajú.
V nasledujúcich riadkoch pre nás pán Fridl zhrnul najzásadnejšie informácie, ktoré by mala každá organizácia zvážiť.
Čo sa týka procesného nastavenia anonymného oznamovania alebo whistleblowingu, je zreteľný nárast hľadaných a implementovaných riešení v organizáciách tak, aby mali zaistený súlad s novými právnymi požiadavkami EU. Väčšina spoločností si bohato vystačí s rôznymi IT nástrojmi, ktoré umožňujú anonymnú komunikáciu s whistleblowermi. Oznámenia a podobné správy môžu byť ponechané v tzv. čiernej skrinke (black box), v ktorej je možné uchovávať aj správy odoslané oznamovateľom. Je však potrebné si uvedomiť, že samotné zriadenie „čiernej skrinky“ pre anonymné vyhľadávanie a komunikáciu s oznamovateľmi nestačí. Je totiž potrebné mať uchované aj inštrukcie a postupy súvisiace s daným spracovaním.
Normatívna a systematická podpora
Spoločnosti, ktoré už majú zavedený systém riadenia compliance podľa ISO 37301:2021 či protikorupčný systém riadenia podľa ISO 37001:2016, majú základné nastavenia a činnosti za sebou. Disponujú totiž nastaveným procesom anonymného oznamovania ako formou kontroly. Okrem toho tiež už vie pracovať s High Level Structure, teda štruktúrou vysokej úrovne, ktorá je totožná vo všetkých novoprijímaných normách, teda aj tým z rodiny ISO 37xxx. V neposlednom rade tiež ovládajú prácu s cyklom PDCA (Plan – Do – Check – Act). Vďaka všetkým vyššie uvedeným faktorom už majú tieto spoločnosti taktiež nastavené všetky potrebné procesy.
Certifikácia podľa noriem radu ISO 37xxx dokáže mimoriadne prispieť k prehĺbeniu a nastaveniu všeobecnej compliance v danej spoločnosti, pretože rieši otázky nielen nastavenia, ale aj všeobecne známe problémy s dodržiavaním predpisov.
Quality Austria ponúka od 11. novembra 2021 okrem certifikácie ISO 37001 (protikorupčný systém riadenia) aj certifikáciu systémov riadenia zhody (compliance) podľa ISO 37301.
Súviacie informácie
Skupina produktů: Řízení rizik, bezpečnost a compliance
Standart: ISO 37301 – Systém řízení compliance
Standart: ISO 37001 – Protikorupční systém řízení
Novinka: Nechte si certifikovat (akreditovaně) systém řízení compliance dle ISO 37301:2021!
Novinka: Ochrana oznamovatelů (whistleblowerů) v soukromém i veřejném sektoru
Chcete sa dozvedieť viac? Využite aj vy všetky možné príležitosti a zistite viac o našich ponukách certifikácie.