CAF je akronymem Common Assessment Framework. Jedná se o evropský hodnotící systém pro kvalitu založený na mottu „Sebehodnocením organizace ke zlepšení“ a opírá se o Excellence Model EFQM. Jakožto obsáhlý management kvality zahrnuje CAF rovněž příležitosti (potenciály) a kvalitativní výsledky (kritéria).
CAF zohledňuje také zainteresované strany a společenské zájmy (životní prostředí, sociální aspekty). Jedná se o řídící koncept bez pevně stanovených předloh pomocí jakých nástrojů a jak má být výsledků dosaženo. Tím však dochází k absenci nejnutnějších systémových opatření pro zajištění trvale udržitelného úspěchu organizace. CAF se dá ale velmi dobře kombinovat s dalšími koncepty.
Sebehodnocení podle CAF je dobrým prostředkem v rámci přípravy na certifikaci podle ISO 9001. Quality Austria je pro subjekty veřejné správy v rámci příprav a hodnocení zkušeným a kompetentním partnerem v otázkách informací, školení a analýz.