Na slovo s našimi auditory - Iveta Marhounová
Poradenství s mezinárodním zázemím a individuálním přístupem
Jak jsme Vás informovali již koncem loňského roku v textu Reorganizace v roce 20. výročí Quality Austria, došlo v rámci transformace našeho holdingu Quality Austria k rozdělení aktivit do několika specializovaných společností:
- qualityaustria Academy,
- qualityaustria Certification
- qualityaustria Consulting
- CIS – Certification and Information security
- QMD – Quality Medical Devices
"V minulém roce byla plně rozvinuta qualityaustria Consulting, společnost zabývající se poradenskou činností, oblastí, která zažívá v poslední době svoji renesanci a výrazný rozvoj."
Abychom Vám co nejlépe představili qualityaustria Consulting, její směřování a výhody, setkali jsme se s Ing. Ivetou Marhounovou, projektovou managerkou, vedoucí konzultantkou a reprezentantkou z poradenského týmu v České republice.
Na úvod - co vlastně znamená poradenství ve vašem pojetí?
Naše poradenství není nikdy „krabicové“ řešení. Každý projekt navrhujeme na míru konkrétní firmě – podle její velikosti, potřeb i úrovně zralosti řízení. Může jít o jednorázové posouzení, dlouhodobý rozvojový projekt nebo třeba komplexní zavedení systému řízení kvality úplně od nuly. Právě flexibilita a individuální přístup jsou naší největší devízou.
Jak spolupráce s vámi typicky probíhá?
Celý proces začíná úvodním setkáním – dle volby našeho klienta osobním nebo online – kde si vyslechneme jeho potřeby a cíle. Na základě toho provedeme analýzu aktuálního stavu ve firmě, abychom pochopili prostředí, ve kterém se pohybuje. Následně navrhneme nejvhodnější formu podpory, vybereme konzultanta s odpovídajícím profilem a připravíme strukturovaný plán postupu. Cílem je vždy dosažení změny – nejen splnění formality.
V čem vidíte výhodu individuálního poradenství oproti běžnému školení?
Školení předává informace, ale poradenství mění praxi. Na rozdíl od školení, kde získáte teoretický rámec, při poradenství s vámi jdeme krok za krokem přímo ve vaší organizaci – od analýzy přes návrh řešení až po jeho implementaci. Konzultant se stává dočasnou součástí vašeho týmu a pomáhá změnu uskutečnit.
Jaké portfolio poradenských služeb nabízíte?
Pomáháme s rozvojem a implementací, optimalizací i udržováním systémů řízení podle klíčových nástrojů řízení s pohledem na systém a specializace v oblastech shody, kybernetické bezpečnosti, energetického managementu, environmentálního souladu, řízení rizik a mnoha dalších, podle potřeb trhu a třetích stran.
Stále častěji jsme partnerem firem, které se rozhodly zvýšit efektivitu interních procesů, nebo zavést nové standardy, ať už kvůli zákazníkům, tendrům, nebo jiným podnikatelským cílům.
Jak silné zázemí má váš tým?
Náš tým tvoří vysoce zkušení odborníci s dlouholetou praxí napříč různými sektory – od výroby přes služby až po veřejnou správu. Každý z nich má za sebou řadu úspěšně realizovaných projektů. Navíc úzce spolupracujeme s experty z mateřské společnosti v Rakousku, naší holdingovou mezinárodní sítí s více než 60-ti zastoupeními a více než 1000 partnery na světě. Tím máme přístup k mezinárodnímu know-how a nástrojům.
Plánujete do budoucna další rozšíření služeb?
Ano, určitě. Reflektujeme aktuální výzvy, kterým firmy čelí – ať už jde o nové regulatorní požadavky, digitalizaci, nebo rostoucí důraz na udržitelnost. Neustále rozšiřujeme naše portfolio o další oblasti a trendy. Důležitým prvkem je i propojení s naší Akademií, díky které jsme schopni provázat poradenství s cíleným vzděláváním zaměstnanců.
Závěrem – co byste vzkázali organizacím, které zvažují spolupráci?
Ať už potřebujete zavést certifikovaný systém řízení, optimalizovat procesy nebo jen získat jistotu, že jdete správným směrem, jsme připraveni být vaším partnerem. Každé spolupráci předchází nezávazná konzultace, kde probereme vaše potřeby a cíle. Dál už je to na vás a my vám s tím rádi pomůžeme. Jednoduše:
"Pokud hledáte partnera, který vám nejen poradí, ale skutečně vás provede změnou – jsme tu pro vás!"
Pokud vás možnosti, které qualityaustria Consulting nabízí, zaujaly, obraťte se s důvěrou na:
- Ing. Iveta Marhounová
- Email: iveta.marhounova@qualityaustria.cz
- Tel: +420 728 644 683
