Nové požadavky ISO:
Změna klimatu se dostává do centra pozornosti norem systému řízení
Mezinárodní organizace pro normalizaci (ISO) a Mezinárodní akreditační fórum (IAF) již před časem konstatovaly, že klimatická krize a její dopady přinášejí mnoho závažných výzev. Nepředvídatelné klimatické jevy a zvyšující se teploty mají přímý dopad na bezpečnost a zdraví lidí obecně, v tomto případě zaměstnanců, což se následně projevuje ve změnách pracovních podmínek. To má zase přímý dopad na dodavatelské řetězce, za určitých okolností poškozuje nebo má vliv na výrobní zařízení a ve všech směrech prakticky ovlivňuje produktivitu a kvalitu výrobků.
V důsledku toho vydaly organizace ISO a IAF před třemi měsíci, 22. února 2024, společné komuniké. V něm představily opatření - již dříve avizované v takzvané "Londýnské deklaraci" - týkající se toho, jak by měly nejdůležitější a nejvýznamnější normy systémů managementu řešit problematiku změny klimatu.
Tyto požadavky jsou platné od 23. února 2024.
Nové požadavky
Ve zmiňovaném komuniké jsou uvedeny změny, které mají zajistit, aby se společnosti a organizace těmito otázkami zabývaly. Tyto změny jsou zakotveny v kapitolách 4.1 - Porozumění organizaci a jejímu kontextu a 4.2 - Porozumění potřebám a očekáváním zainteresovaných stran a jsou následující:
- Kapitola 4.1: "Organizace určí, zda je změna klimatu relevantním tématem.
V originále: "The organization shall determine whether climate change is a relevant issue. - Kapitola 4.2: "POZNÁMKA: Relevantní zainteresované strany mohou mít požadavky související se změnou klimatu.
V originále: "NOTE: Relevant interested parties may have requirements related to climate change."
Cílem ISO a IAF je zajistit, aby se organizace kromě již zahrnutých témat zabývaly také otázkami změny klimatu a z ní plynoucích dopadů. Zakotvení těchto témat v kontextu symbolizuje komplexní přístup k úvahám o organizaci, neboť na tomto základě mohou, měly by a musí být požadavky zohledněny ve všech ostatních bodech normy (viz také část "Co bude dál" v tomto článku).
Dopad na organizace
Pro certifikované společnosti se nic nemění v tom, že certifikáty (jak byly dříve vydány) zůstávají v platnosti beze změny. Nové požadavky kontrolují auditoři v rámci příslušných auditů.
Certifikované organizace však musí zajistit, aby se zabývaly otázkou změny klimatu a z ní vyplývajících výzev v takovém rozsahu, v jakém jsou tyto otázky (viz definice výše) řešeny v souvislostech, resp. aby byly rovněž odpovídajícím způsobem zohledněny požadavky zúčastněných stran. Na základě těchto zjištění musí organizace definovat taková opatření, která budou považována za vhodná. Stejně jako u většiny ostatních témat se i zde uplatňuje přístup založený na posouzení rizik.
Co bude následovat?
Tyto požadavky budou zahrnuty do všech norem systému managementu typu A (certifikovatelné normy) a následně zahrnuty do harmonizované struktury dodatku 2 přílohy SL.
Následně Auditing Practices Group (neformální skupina ISO složená z odborníků, auditorů a uživatelů) na příkladu auditu ISO 9001 zveřejnila pokyny, jak se na tato témata dotazovat (v angličtině). Tento návod může tedy organizacím sloužit jako základ k tomu, aby si pro sebe dotazovaly a ukotvily výše uvedená témata sami.
Jakou podporu poskytuje Quality Austria?
Naši auditoři jsou v souvislosti s tímto tématem připraveni zabývat se příslušnými otázkami v rámci auditů, komplexně a integrovaně je posuzovat a dotazovat se na ně. V případě, že potřebujete detailnější informaci, s důvěrou se obraťte na nás, popř. přímo na příslušného auditora.
Dotčené normy
Na základě výše uvedeného komuniké jsou v současné době přímo dotčeny následující normy:
- ISO 14298:2021 Grafické technologie - Řízení procesů bezpečnostního tisku
- ISO 16000-40:2019 Vnitřní ovzduší - Část 40: Systém řízení kvality vnitřního ovzduší
- ISO 22163:2023 Železniční aplikace - Systém managementu kvality na železnici - ISO 9001:2015 a specifické požadavky pro použití v železničním sektoru
- ISO 22301:2019 Bezpečnost a odolnost - Systémy řízení kontinuity provozu - Požadavky
- ISO 28000:2022 Bezpečnost a odolnost - Systémy řízení bezpečnosti - Požadavky
- ISO 29001:2020 Ropný, petrochemický a plynárenský průmysl - Odvětvové systémy managementu kvality - Požadavky na organizace dodávající výrobky a služby
- ISO 30301:2019 Informace a dokumentace - Systémy řízení záznamů - Požadavky
- ISO 34101-1:2019 Udržitelná a sledovatelná produkce kakaových bobů - Část 1: Požadavky na systémy řízení udržitelnosti produkce kakaových bobů
- ISO 35001:2019 Řízení biologických rizik pro laboratoře a další související organizace
- ISO 37301:2021 Systémy managementu shody - Požadavky s návodem k použití
- ISO 46001:2019 Systémy managementu efektivního využívání vody - Požadavky s návodem k použití
- ISO/IEC 27001:2022 Bezpečnost informací, kybernetická bezpečnost a ochrana soukromí - Systémy řízení bezpečnosti informací - Požadavky
- ISO 21401:2018 Cestovní ruch a související služby - Systém managementu udržitelnosti pro ubytovací zařízení - Požadavky
- ISO 30401:2018 Systémy managementu znalostí - Požadavky
- ISO 50001:2018 Systémy managementu hospodaření s energií - Požadavky s návodem k použití
- ISO/IEC 20000-1:2018 Informační technologie - Řízení služeb - Část 1: Požadavky na systém řízení služeb
- ISO 19443:2018 Systémy managementu kvality - Specifické požadavky na aplikaci ISO 9001:2015 organizacemi v dodavatelském řetězci v jaderné energetice dodávajícími výrobky a služby důležité pro jadernou bezpečnost (ITNS)Mezinárodní organizace pro normalizaci ISO interní ID 4
- ISO/IEC 19770-1:2017 Informační technologie - Správa aktiv IT - Část 1: Systémy správy aktiv IT - Požadavky
- ISO 21001:2018 Vzdělávací organizace - Systémy managementu pro vzdělávací organizace - Požadavky s návodem k použití
- ISO 37001:2016 Systémy řízení proti úplatkářství - Požadavky s návodem k použití
- ISO 41001:2018 Facility management - Systémy managementu - Požadavky s návodem k použití
- ISO 44001:2017 Systémy řízení obchodních vztahů v rámci spolupráce - Požadavky a rámec pro použití
- ISO 14001:2015 Systémy environmentálního managementu - Požadavky s návodem k použití
- ISO 15378:2017 Primární obalové materiály pro léčivé přípravky - Zvláštní požadavky pro použití ISO 9001:2015 s odkazem na správnou výrobní praxi (SVP)
- ISO 18788:2015 Systém managementu pro soukromé bezpečnostní operace - Požadavky s návodem k použití
- ISO 21101:2014 Dobrodružná turistika - Systémy řízení bezpečnosti - Požadavky
- ISO 22000:2018 Systémy řízení bezpečnosti potravin - Požadavky na všechny organizace v potravinovém řetězci
- ISO 37101:2016 Udržitelný rozvoj v komunitách - Systém managementu pro udržitelný rozvoj - Požadavky s návodem k použití
- ISO 39001:2012 Systémy řízení bezpečnosti silničního provozu (RTS) - Požadavky s návodem k použití
- ISO 45001:2018 Systémy managementu bezpečnosti a ochrany zdraví při práci - Požadavky s návodem k použití
- ISO 9001:2015 Systémy managementu kvality - Požadavky
Níže uvedené normy již byly změněny (stav k 03/05/2024):
- ISO 9001:2015/Amd 1:2024 Systémy řízení kvality
Požadavky
Změna 1: Opatření ke klimatickým změnám - ISO 14001:2015/Amd 1:2024 Systémy environmentálního managementu
Požadavky s návodem k použití
Změna 1: Opatření ke klimatickým změnám - ISO 22000:2018/Amd 1:2024 Systémy řízení bezpečnosti potravin
Požadavky na všechny organizace v potravinovém řetězci
Změna 1: Opatření ke klimatickým změnám - ISO 22301:2019/Amd 1:2024 Bezpečnost a odolnost, Systémy řízení kontinuity provozu
Požadavky
Změna 1: Opatření ke klimatickým změnám - ISO 37001:2016/Amd 1:2024 Systémy řízení proti podplácení
Požadavky s návodem k použití
Změna 1: Opatření ke klimatickým změnám - ISO 37301:2021/Amd 1:2024 Systémy managementu dodržování předpisů
Požadavky s návodem k použití
Změna 1: Opatření ke klimatickým změnám - ISO/IEC 20000-1:2018/Amd 1:2024 Informační technologie
Část 1: Požadavky na systém řízení služeb
Změna 1: Opatření ke klimatickým změnám - ISO/IEC 27001:2022/Amd 1:2024 Bezpečnost informací, kybernetická bezpečnost a ochrana soukromíy systémy řízení bezpečnosti informací
Požadavky
Změna 1: Opatření ke klimatickým změnám - ISO 41001:2018/Amd 1:2024 Správa zařízeníPožadavky s návodem k použití
Změna 1: Opatření ke klimatickým změnám - ISO 45001:2018/Amd 1:2024 Systémy řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci Požadavky s návodem k použití
Změna 1: Opatření ke klimatickým změnám - ISO 50001:2018/Amd 1:2024 Systémy managementu hospodaření s energií
Požadavky s návodem k použití
Změna 1: Opatření ke klimatickým změnám
Se změnami a z nich plynoucími výzvami jsme připraveni Vám pomoci. Kontaktujte náš tým! Ozveme se obratem.
