Vše, co byste měli vědět o chystané revizi normy ISO 9001

Rozhodnutí o revizi normy ISO 9001 bylo přijato v srpnu loňského roku. Ve dnech 4. až 8. prosince 2023 se pak v Londýně v British Standard Institute (BSI) za široké účasti konalo první zasedání pracovní skupiny "TC 176 SC2 WG 29" k "revizi ISO 9001" - mezinárodní normy v oblasti managementu kvality.

Díky tomu, že náš kolega Thomas Waldner, specialista Quality Austria,  Business Development Integrated Management System  je členem pracovní skupiny, která se na revizi podílí, požádali jsme ho o nejaktuálnější informace právě z tohoto prosincového jednání.

Co vše lze očekávat?

Vodítkem pro proces revize se stala "Design Specification". Znamená, to že se neočekávají žádné zásadní úpravy rozsahu a struktury normy. Skladba kapitol a základní obsah by tedy měly zůstat nezměněny. Text týkající se požadavků má být upravován jen nepatrně; upřesnění bude spíše provedeno prostřednictvím poznámek a dodatků v příloze. Některé změny vyplynou z dalšího vývoje společné struktury ("High Level Structure") - např.

• Standardizace základních textových modulů s cílem dosáhnout harmonizace s těmi normami, které podléhají HLS;
• zastřešující definice požadavků;
• výhledové zavádění opatření.

Důraz je také kladen na vypracování pokynů k vyjasnění požadavků v poznámkách a/nebo ve formě poznámek.

Velké úsilí bylo věnováno posouzení relevance "nově vznikajících témat". To se týká vývoje, který byl předem klasifikován jako "potenciálně významný" (byly přezkoumány a vyhodnoceny žádosti o výklad z posledních let). Kromě toho proběhly úvodní diskuse o rozlišování mezi riziky a příležitostmi, jakož i o formulacích s ohledem na požadavky na dokumentaci a chápání integrace systému managementu kvality do řízení celé organizace.

Příloha normy má být rozšířena, aby se předešlo nesprávným výkladům.

Souběžně s normou ISO 9001 probíhá také revize normy ISO 9000. Příslušná pracovní skupina ISO TC176 SC1 zvažuje úpravu zásad managementu kvality a zavedení nových nebo pozměněných definic. Výsledky budou vzájemně koordinovány.

Norma je zpracovávána jako pilotní projekt s využitím nového "online vývojového nástroje" - jde tedy o úvod do digitalizace norem ISO.