03. Srp 2023

Stručné shrnutí od M.Wiener a M. Lucyshyna

Kvalita? Klíč k úspěchu

Kultura kvality je klíčem k úspěšnému zvládání výzev a příležitostí, které se objevují v neustále se měnícím světě.

Zajišťuje, že společnosti dokáží jednat flexibilně, s ohledem na potřeby zákazníků, dlouhodobě udržitelně a s uvědoměním si rizik. Řešení otázky kultury kvality přináší jednotlivcům i organizacím řadu výhod. Melanie Wiener a Mischa Lucyshyn, školitelé a spolupracující experti společnosti Quality Austria, pro vás shrnuli některé z nejdůležitějších přínosů:

Pro jednotlivce:

  • Rozvoj kompetencí: Díky tomu, že se budete setkávat s kulturou kvality, si rozvinete své znalosti a dovednosti související s řízením a zlepšováním kvality. To může rozšířit vaše profesní perspektivy a zlepšit vaše kariérní možnosti.
  • Povědomí o kvalitě: Pochopením významu kvality a jejím začleněním do způsobu myšlení a práce si jednotlivci mohou vytvořit vyšší povědomí o kvalitě, které vede k vyšší morálce, silnějšímu pocitu odpovědnosti a lepším službám zákazníkům.
  • Prevence chyb a schopnost řešit problémy: Díky seznámení se s kulturou kvality se naučíte, jak identifikovat, předcházet a napravovat chyby v rané fázi. Budete schopni systematicky řešit problémy, nacházet účinná řešení a dosahovat neustálého zlepšování.
  • Týmovost a spolupráce: Kultura kvality podporuje spolupráci a sdílení nápadů a osvědčených postupů. Jednotlivci se naučí pracovat v týmech, sdílet informace, učit se jeden od druhého a vzájemně spolupracovat na zlepšování kvality.

Pro firmy:

  • Konkurenceschopnost: Silná kultura kvality umožňuje společnostem nabízet vysoce kvalitní výrobky a služby, které splňují nebo dokonce i překonávají očekávání zákazníků. To zvyšuje konkurenceschopnost společnosti a umožňuje jí zaujmout na trhu odlišnou, výhodnější, pozici.
  • Věrnost a spokojenost zákazníků: Společnost se silnou kulturou kvality bude schopna zvýšit spokojenost zákazníků a vybudovat si jejich dlouhodobou loajalitu. Poskytováním vysoce kvalitních výrobků a služeb lze vybudovat pozitivní vztahy, které povedou jak k opakovaným nákupům, tak ke kladným referencím.
  • Efektivita a úspora nákladů: Kultura kvality podporuje neustálé zlepšování procesů a pracovních postupů, což umožňuje podnikům pracovat efektivněji, snižovat počet chyb, minimalizovat plýtvání a šetřit náklady.
  • Zapojení a motivace zaměstnanců: Kultura kvality pomáhá zvyšovat spokojenost a motivaci zaměstnanců. Pokud zaměstnancům poskytnete jasnou vizi kvality, dáte jim odpovědnost a vtáhnete je do procesů zlepšování, budou více motivováni a zainteresováni.
  • Řízení rizik: Silná kultura kvality pomáhá společnostem včas identifikovat rizika a aktivně jim čelit. Tím se snižují potenciální škody a rizika vyplývající z odpovědnosti.

Aktuální nabídka kurzů:

Produktová skupina:

Norma:

Zůstaňte s námi v kontaktu:

16. Dub 2025

Revize normy ISO 450001

Novinky týkající se řady ISO 45001

07. Dub 2025

Světový den zdraví 2025

Zdravé začátky, nadějná budoucnost

19. Bře 2025

Aktualizace normy ISO 37001:2025

Malé změny, velký dopad

14. Bře 2025

Jaký byl 30. ročník qualityaustria Forum?

Ekonomický růst díky propojení sil

25. Úno 2025

Po jakých schopnostech bude v roce 2025 poptávka

Náš pohled na vaše další vzdělávání

14. Úno 2025

qualityaustria Forum potřicáté!

Propojením superschopností vstříc budoucím výzvám

24. Led 2025

Čerstvé informace k revizi ISO 9001

Máme pro Vás vždy aktuální zprávy

15. Led 2025

Model Circular Globe

Kompas pro komplexní cirkulární ekonomiku

13. Led 2025

Nový přehled služeb Quality Austria 2025

Připraveni na budoucnost

06. Led 2025

qualityaustria Forum 2025

Propojením superschopností vstříc budoucnosti

05. Pro 2024

Proč integrované systémy řízení dávají smysl

Vše, co potřebujete vědět o systému IMS

25. Lis 2024

Bezplatný webinář s AMS Korutany

Proč se kvalita vždy vyplatí

+420 733 180 494