Neustálý proces zlepšování

Rozvoj dovedností jako management změn

Získávání dovedností je ve společnosti Quality Austria nejvyšší prioritou. Ale co to přesně znamená?

Rozvoj dovedností znamená, že prostřednictvím získaných znalostí měníme své chování, učíme se novým kompetencím, schopnostem, absorbujeme nové znalosti.

Učení lze tedy chápat také jako určitý druh řízení individuální změny, protože dochází k neustálému přizpůsobování – ať už ve znalostech, cílech, strategiích nebo myšlení. Poskytovatelé školení a dalšího vzdělávání jsou proto povinni na této individuální změně pracovat systematicky, využívat vhodné rámcové podmínky, procesy a další didaktické nástroje. V uplynulých dvou letech to pro mnoho poskytovatelů školení znamenalo přechod na virtuální nabídku, aby bylo možné učit i učit se i za takto změněných podmínek.

Stejně tak učení je nikdy nekončící proces – v managementu kvality je často označován jako proces neustálého zlepšování (Kontinuierlichen Verbesserungsprozess /KVP). Neustálé vzdělávání, tedy tzv. celoživotní vzdělávání  je v éře digitalizace a globalizace prakticky nezbytné. Kontinuální „vyzývání“ sebe sama a prorážení nových cest může být stejně motivující a může pozitivně přispět k seberealizaci.

Nezbytný je dlouhodobý rozvoj dovedností jak interně, tak externě

Naše externí audity se nezaměřují pouze na další rozvoj našich zákazníků, jejich schopnosti či získávání těchto schopností. Auditoři, školitelé, posuzovatelé a experti qualityaustria se vždy zaměřují i na rozvoj svých vlastních dovedností, právě v souladu s mottem „Celoživotní vzdělávání“. Řídí se neustálým požadavkem zajistit a zvýšit vysokou úroveň podnikové kvality pro naše zákazníky.

"Naši auditoři qualityaustria sledují hodnotově orientovaný přístup a jsou také kolegiálním způsobem začleněni do naší odborné komunity a organizačního prostředí, což znamená, že jejich dovednosti jsou neustále podporovány."

Být auditorem znamená neustále se vzdělávat, abyste v konečném důsledku dosáhli co nejlepšího výsledku auditu a sami se aktivním učením stali expertem. Proto v Quality Austria nabízíme mnoho dalších školících kurzů o aktuálních trendech a prioritních tématech, a to jak interně, tak externě.

Máte otázky k auditům nebo ke vzdělávacím kurzům? Ať již máte zájem o realizaci na dálku či přímo u vás, budeme rádi, pokud se na nás obrátíte.  Napište nám  Věříme, že vaši důvěru nezklameme.